Question 1

ご注文方法

Accepted Answer

下部のフォーマットから見積もりをご依頼ください。

選択いただいた内容にて請求書もしくは見積書をお送りいたします。

Question 2

法人の掛け売りについて

Accepted Answer

法人（個人事業主含む）に限り、掛け売り・リースで販売いたします。
（電子手形・ファクタリング不可）

ホームページに記載された価格は、ご注文時お支払いの金額となっています。
掛け売りの場合は支払いサイトに応じて規定の料率が付加された価格となります。

支払いサイト

注文時
納品後3日以内
納品後7日以内
納品後14日以内
納品後30日以内
末締め翌月15日（最長45日)
末締め翌月末日（最長60日）
リース

Question 3

セットアップ・操作説明について

Accepted Answer

ご購入時における機器のセットアップ・基本的な操作説明をご提供いたします。

訪問セットアップ+操作説明（2時間）
価格		66,000円（税込）※時間超過は@6,000円/30分
交通費	実費

Question 4

オンライン操作サポートについて

Accepted Answer

オンライン操作サポートサービスは、納入時のセットアップ・操作講習をご依頼いただいたお客様向けのサービスとなります。
オンライン操作サポートによるセットアップ・操作講習は承ることが出来ません。

一回あたりの説明は1項目5～10分未満となります。
数十分、数時間など長時間に及ぶ操作サポートをご希望の場合は、オンラインではサポートいたしかねますので、
訪問サポートをご用命ください。

セットアップや基本的な操作（加工データの作成・読み込み・実際の加工までの手順）につきましてはメール・電話・リモートでは対応いたしかねますので、訪問セットアップ・操作説明をご依頼ください。

内容　操作講習を受けていただいたお客様向けの操作や加工に関するサポート　（メール・電話・リモート）
価格　3カ月間　55,000円（税込）　
　　　1年間　　110,000円（税込）

Question 5

正規ディストリビューター

Accepted Answer

当社は Sculpfun V5の正規販売代理店となります。

当社で販売する製品はすべて正規輸入品となります。（並行輸入・転売ではありません。）

Question 6

保証期間について

Accepted Answer

保証対象
本限定保証において、SCULPFUNは、お客様が購入された各SCULPFUN製品が、保証期間中、正常使用状态下において材質および製造上の欠陥がないことを保証します。当社製品の保証期間は1年間です。特段の合意がない限り、製品の保証期間はその製品が配送された日から開始します。

保証サービスの受け方
保証期間内にお客様の製品が正常に動作しない場合は、アフターサービス（Support@sculpfun.com）を通じて当社にご連絡いただき、ご要望をお知らせください。メールには、有効な注文番号またはその他の購入証明が必要です。

アフターサービス対応流程
SCULPFUNは、メールやWhatsAppなどのリモートサポートを通じて、お客様の問題の分析と解決に努めます。リモート通信でも問題が解決しない場合は、製品をお近くのSCULPFUNサービスセンターにご送付いただくか、現地の技術者にご連絡いただき、オンサイト修理サービスのご予約をお願いいたします。保証期間内に問題が発生した場合は、SCULPFUNは無償で製品修理およびアフターサービスをご提供いたします。

本保証が適用されない場合
1.  保証期間が経過した製品

2.  SCULPFUN.comが公認していない販路で購入された製品

3.  製品使用中に生じる、正常な変色、摩耗、消耗

4.  誤ったまたは不適切な使用、保守、保管（不適切な取り扱い、合理的な意図された目的以外での製品の使用、外部デバイスの不適切な抜き差し、落下または不適切な外部衝撃を含む）、不適切な温度、溶剤、酸、アルカリ、水の侵入などへの接触または曝露、昆虫や齧歯類の侵入、異物の混入による製品または部品（筐体、コンポーネント、配線など）の破損、ほこり、損傷による故障または損傷

5.  SCULPFUNが公認していない代理店または人員による、インストール、修理、変更、追加、または取り外しによって引き起こされた故障または損傷

6.  無許可の改造、分解、または筐体の取り外し、または公式マニュアルまたは指示に従わなかったことによる損傷

7.  原本の識別情報が変更、改変、または削除された製品または部品

8.  有効な領収書または保証 status を証明できる書類を提供できない製品または部品

9.  違法に許可された、非標準的、または非公開のソフトウェアを使用することによって引き起こされた故障または損傷

10. 非公認の第三者の部品を使用することによる、信頼性または互換性の問題に起因する損傷

11. ウイルス感染、ハッカー攻撃、またはその他の悪意のある侵害による故障または損傷

12. 不可抗力または事故による故障または損傷

13. 修理のために返送中に発生した損傷

14. 製品の品質に起因しないその他の故障または損傷

SCULPFUNは、上記の問題について責任を負いません。上記の問題に遭遇した場合は、関係各位にご連絡の上、解決策を見つけてください。
保証期間は、現地の法令に応じて異なる場合があります。

個人連絡先情報の利用
本ポリシーに基づくアフターサービスを受けることにより、お客様は、氏名、電話番号、配送先住所、メールアドレスを含む連絡先情報をSCULPFUNが保存することを許可するものとします。当社はお客様の情報のセキュリティを保護します。

SCULPFUN G20

表面加工の、その先へ。

SCULPFUN G20 ガルバノ式ファイバーレーザーマーカー

➤ 20W 高精度ファイバーレーザー ➤ 10,000 mm/s 高速ガルバノ彫刻 ➤ 最大1.5mmの深彫り＆カラー刻印 ➤ 多彩な用途に対応する柔軟な拡張性 ➤ 100,000時間以上の長寿命レーザー

SCULPFUN G20 ガルバノ式ファイバーレーザーマーカー

ご注文時払い価格（税込）

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RA Pro Max 4 in 1 ロータリーローラー＆チャック

ご注文時払い価格（税込）

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G9スライドエクステンション

ご注文時払い価格（税込）

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20W 精密ファイバレーザー

どこでも始められる、本格的な金属加工

コンパクトで柔軟に設置できる、業務用グレードの金属彫刻機。

細部まで際立つ、確かな仕上がり

金属をはじめ、多彩な素材へ繊細かつ高精細なプロ品質の彫刻を実現します。

オリジナルジュエリーの製作に最適。シャープな彫刻から鮮やかなカラーマーキング、深みのある黒色マーキングまで美しく仕上げます。

立体感のある深彫りを実現

20Wファイバーレーザーを搭載したG20なら、繊細なディテールを保ちながら、最大1.5mmの深彫り加工を実現します。

ものづくりの可能性を広げ、ビジネスをさらに成長。

高精度な金属切断、業務レベルの高速マーキング、鮮やかな金属カラー刻印で、商品ラインナップをさらに拡充できます。

薄い金属板を美しく正確に切断し、オリジナルタグやアクセサリー、装飾品、金属パーツなどを制作できます。

加工の可能性を広げる拡張ツール

回転加工や加工エリアの拡張に対応する専用アクセサリーで、加工の幅をさらに広げられます。

さまざまな加工スタイルに対応

角度調整が可能なレーザーヘッドと開放型ベースにより、素材の高さや加工環境に合わせた柔軟なセッティングが可能です。

デザインから金属加工まで、わずか数分

フレーム・輪郭表示により、実際の加工範囲をリアルタイムで正確に確認できます。

拡大しても、細部まで鮮明

最大30倍の高速マーキング

一度のセッティングで、より大きな作品を。

ありきたりを超える、ものづくりを。

レーザー加工を、もっと簡単に。

SGD LaserとLightBurn Proに対応。デザインの読み込みから加工まで、直感的な操作でスムーズに進められます。

創作の可能性を、さらに広げる

G20は、ロータリー、スライドエクステンションキット、集塵カバーなど、多彩なプロ向けアクセサリーに対応。 平面素材から曲面への彫刻、よりクリーンな作業環境まで、加工の可能性をさらに広げます。

G20 標準付属品

よくある質問

ご注文方法

法人の掛け売りについて

セットアップ・操作説明について

オンライン操作サポートについて

正規ディストリビューター

保証期間について

➤ 20W 高精度ファイバーレーザー
➤ 10,000 mm/s 高速ガルバノ彫刻
➤ 最大1.5mmの深彫り＆カラー刻印
➤ 多彩な用途に対応する柔軟な拡張性
➤ 100,000時間以上の長寿命レーザー

G20は、ロータリー、スライドエクステンションキット、集塵カバーなど、多彩なプロ向けアクセサリーに対応。
平面素材から曲面への彫刻、よりクリーンな作業環境まで、加工の可能性をさらに広げます。