対象：Dual 2。作業前に機器と付属ソフトウェアの構成を確認してください。
USBメモリの役割
付属USBには個体のソフト設定、電子マニュアル、導入用ソフトが含まれます。欠品・紛失・破損時には他機の設定を流用せず、個体に合うファイルを取り寄せます。
再発行までの手順
- 梱包の破れや隙間、同梱品、保管場所を確認し、輸送・受領記録を整理します。
- 欠品か物理的な破損かを区別します。
- 本体底面の銘板にある完全なシリアル番号SNを確認します。
- SNを当社へ伝え、個体設定、電子マニュアル、導入用ソフトの再提供を依頼します。
- 提供された個体用手順に従って導入し、設定を読み込んで内容を確認します。
USBの無理な挿抜を避け、PCから安全に取り外します。再取得後はPCと別の保存先へバックアップしてください。
欠品確認と再提供の依頼内容
未同梱、輸送中の紛失、保管中の紛失、挿抜での破損を区別してお知らせください。梱包が破れていた場合は写真と輸送記録を残し、同梱品一覧の確認とUSB・設定ファイルの再送をご相談ください。再提供を依頼するときは「ソフト設定」「電子マニュアル」「ソフト導入パッケージ」の3点を明記します。再取得後も、他機種の導入手順や別個体の設定で代用しないでください。