プライバシーポリシー

広告配信およびアクセス解析について

当社は、ChatGPT広告の効果を測定し、広告施策の分析・改善に役立てるため、OpenAIの広告計測サービス「OpenAI Ads Pixel」を利用しています。

取得・送信する情報と利用目的

広告クリックに付与される参照情報（oppref）やブラウザーを識別する参照情報（obref）を利用し、問い合わせ送信が完了したことを示すイベント（lead_created）、発生時刻、重複計測を防止するためのイベント識別情報、閲覧中のサイトの情報をOpenAIへ送信します。また、通信に伴い、IPアドレスやブラウザー・端末に関する情報がOpenAIに伝わります。取得できた参照情報はイベントとともに送信され、広告クリックと問い合わせ完了の関連付けや、広告効果の測定に利用されます。

自動詳細マッチング（AAM）は無効にしており、メールアドレス・電話番号・顧客の外部IDおよびこれらのハッシュ値を用いた広告照合は行っていません。問い合わせ本文や氏名を広告イベントのデータとして送信する処理も設けていません。ただし、Cookie等の識別情報を利用するため、完全に匿名の計測であることを意味するものではありません。

情報の送信先

情報の送信先はOpenAIです。OpenAIによる情報の取扱いについては、OpenAIのプライバシーポリシーおよび広告コンバージョン計測の利用条件をご確認ください。

問い合わせフォームに入力された氏名・メールアドレス・電話番号・問い合わせ本文を、上記の広告計測のためにOpenAIへ提供する処理は設けていません。本項の記載や当サイトの閲覧だけをもって、法令上必要な同意をいただいたものとは取り扱いません。

Cookieと保存期間

広告クリック参照は当サイトのCookie「__oppref」に、ブラウザー参照は「__obref」に保存されます。SDKが設定する有効期間は、__opprefが書込みから30日、__obrefが作成から365日です。新たな広告クリック参照の取得により__opprefの有効期間が更新される場合があり、ブラウザーの制限やCookieの削除によって短くなる場合もあります。

これらはブラウザー上のCookieの有効期間です。OpenAIが受信した計測データの保存期間と同一ではありません。OpenAI側の情報の保持については、同社の適用されるプライバシーに関する説明等をご確認ください。

Cookieの拒否・削除とお問い合わせ

ご利用のブラウザーの設定から、当サイトのCookieを削除したり、Cookieの保存を拒否・制限したりできます。操作方法は各ブラウザーのヘルプをご確認ください。Cookieを制限すると広告クリックとの関連付け等に影響することがありますが、それだけでPixelによるすべての通信が停止するとは限りません。

広告計測に関する情報の取扱いについては、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。